Según encuesta Twitter se percibe como la empresa de tecnología más detestada

A pesar de la gran cantidad de interacciones entre las celebridades y la reputación de la plataforma como un punto de acceso para las últimas noticias, Twitter parece no tener descanso, tanto en lo que respecta a sus finanzas, como a la opinión pública.  Y como para dar más credibilidad a este punto, una nueva encuesta realizada por The Verge  ha revelado que Twitter es la más detestada de las empresas más importantes de tecnología entre la población de los Estados Unidos.

La encuesta comparó la opinión de 1,520 residentes en los Estados Unidos con respecto a su percepción de las empresas más importantes de tecnología como Twitter, Facebook, Google, Apple, Microsoft y Amazon y encontró que “al 9.6% de las personas encuestadas dijeron que Twitter no les gusta mucho, en comparación con el 19.3% que dijo que le gusta mucho”.  Aproximadamente un tercio insistió en que no le importaría si la plataforma desapareciera por completo”.

Compara eso con las cifras de Facebook, donde el 9.3% dijo que no les gustaba mucho la plataforma, mientras que una cifra mucho más alta, el 41.3%, dijo que le gusta mucho, y el alcance del problema de Twitter se vuelve evidente.

Lo que es especialmente preocupante para Twitter, y quizá también para el público en general, es la respuesta pública a la pregunta: “En general, ¿qué tipo de impacto en la sociedad crees que tienen las siguientes empresas?”

Twitter no sólo recibió el mayor número de respuestas “muy negativas” a esta pregunta, sino que también y con diferencia recibió la menor cantidad respuestas “muy positivas”.  La plataforma tiene una larga reputación establecida para los trolls, así como la difusión de sentimientos de odio, de lo que se le ha acusado continuamente por no hacer nada para combatirlo.  Probablemente, esto ha contribuido significativamente a su percepción negativa actual.

Además de esta crítica sobre el abuso y acoso en la plataforma, Twitter también se ha encontrado con una polémica reciente sobre las acciones sospechosas de los partidos y funcionarios rusos durante las elecciones de los Estados Unidos del 2016, además de enfrentar más críticas por parte de las fuerzas de seguridad debido a su resistencia por entregar información relevante sobre cualquier posible interferencia extranjera.

La cobertura de prensa negativa y el establecimiento del precio de las acciones han arruinado durante mucho tiempo a la plataforma y ahora los efectos se han arrastrado a la vista.  Sin embargo, es necesario señalar que Twitter todavía tiene sus usos en el foro público, sobre todo en lo que respecta al periodismo, la interacción de celebridades y las noticias de última hora.  Sin embargo, si no logran abordar esta abrumadora percepción pública, su destino final ya puede estar definido y actualmente no se ve muy bien.

Sam Bonson

Sam es un aspirante a novelista con una pasión por los thrillers de fantasía y de crímenes.  Actualmente trabaja como Editor de Social Songbird y espera algún día eliminar el prefijo “aspirante”.  Síguelo @Songbird_Sam

Traducido desde:  New Survey Reveals Twitter as the Most Disliked of Any Major Tech Company

Traducido por: Julia de los Ríos

Comunicadora natural, escritora por vocación y amante de las redes sociales.  Julia es un mundo en una persona. Es peruano-italiana y vive en España. Ella asegura que compartiendo experiencias nos desarrollamos como personas.  Estudió negocios internacionales, disfruta de su blog personal, de viajar y de la playa.  Síguela @JuliaAtSMF

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