#Facebook promete una aplicación más suave de las normas comunitarias

La imagen ganadora del Premio Pulitzer “Napalm Girl” es sólo una última víctima del exceso de censura de Facebook – Img src: Time

Facebook ha prometido adoptar un enfoque más laissez-faire para su gestión de las imágenes, palabras y videos publicados en la página por los usuarios.  Una declaración publicada el viernes, escrita por Joel Kaplan y Justin Osofsky, abordó el tema de las reglas y regulaciones sobre qué tipo de contenido es aceptable, teniendo en cuenta el deseo de Facebook de mantener un entorno agradable, limpio y amigable.  Es un momento importante para Facebook en la determinación de sus normas comunitarias, especialmente dadas las controversias recientes sobre la censura en su página.  Pero, ¿cómo se compara este gigante de los medios a otras páginas en estos términos?  Y, ¿qué significa realmente esta nueva declaración para los clientes?  ¿Son buenas noticias, malas noticias, o realmente no son noticias?

Está claro por qué Facebook ha publicado ahora esta declaración, que surge a raíz de las recientes controversias en torno a la censura de imágenes de la página.  En setiembre, vimos un furor como un intento torpe de aplicar la política de Facebook contra la desnudez de una manera estrictamente uniforme que llevó a los moderadores a quitar repetidamente la imagen ganadora del Premio Pulitzer “Napalm Girl” de la página, Posteriormente, Facebook pidió disculpas y restauró la imagen.  Pero el agua caliente llamó otra vez, justo la semana pasada, los moderadores eliminaron un video educativo que explicaba a las mujeres cómo revisar el cáncer de mama.  El video representaba los pechos usando círculos rosados de dibujos animados.  Se realizaron más protestas y disculpas.  Así que, como una señal de buena fe y seguramente en un intento de reestablecer el control, Facebook envió la declaración el viernes, que dice: “En las próximas semanas, vamos a empezar a permitir más elementos que las personas encuentren de interés periodístico, significativo o importante para el interés público, incluso si de alguna manera podría violar nuestras normas”.

Esta es la lucha que Facebook tiene y de la que ahora se habla abiertamente: para llegar a una decisión justa y legítima en todos los casos sobre si está o no permitido una imagen en su página, la subjetividad necesita un lugar en la aplicación de las reglas, pero, quizá de igual medida, las reglas deben ser seguidas al mismo tiempo.  Exactamente, lo estrictamente es un buen balance, y como Facebook nos dice, es algo que va a rebotar y fluir con los contextos temporales, políticos, sociales y regionales, porque también lo hacen las normas de aceptabilidad.

Sea lo que sea que pase, estos problemas no van a desaparecer.  Si Facebook lo permitiera todo, eventualmente se convertiría en 4Chan, un agujero aterrador y carente de calor humano.  Pero claramente tampoco pueden permitirse ir demasiado lejos en la otra dirección.  Como un esfuerzo para suavizar las preocupaciones de los usuarios sobre la prevalencia de la censura de Facebook, el anuncio del viernes es una buena señal, al menos, así parece.  Pero también se podría escepticismo.  Después de todo, es difícil ver exactamente cómo Facebook puede evitar pisar los dedos de las personas.  Lo que estamos viendo es un es el esfuerzo de Facebook para reforzar la imagen inclusiva de la empresa: pero con moderadores filtrando a través de innumerables publicaciones cada día, es difícil imaginar que Facebook no sólo está enfriando las cosas y cruzando los dedos con la esperanza de que las cosas no estallen de nuevo en cualquier momento cercano.  Vamos a ver este espacio.

James Stannard

James tiene una licenciatura en Historia y escribió su disertación sobre la queja y la protesta.  Su lista de héroes va desde Adele hasta Noam Chomsky: inspiraciones que invocará el próximo año cuando comience su maestría en Londres @Songbird_James

Traducido desde:  Facebook Promises Looser Application of Community Standards

Traducido por: Julia de los Ríos

Comunicadora natural, escritora por vocación y amante de las redes sociales.  Julia es un mundo en una persona. Es peruano-italiana y vive en España. Ella asegura que compartiendo experiencias nos desarrollamos como personas.  Estudió negocios internacionales, disfruta de su blog personal, de viajar y de la playa.  Síguela @JuliaAtSMF

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