#Twitter ahora permite a los usuarios que te envíen mensajes desde otras páginas

Fuente: AV@MAVT

Social media es algo tan grande que la publicación de enlaces en tu página web puede ser increíblemente útil.  No sólo significa que tienen una manera fácil de acceder a tu cuenta, sino quiere decir que pueden enviarte mensajes privados si necesitan ayuda con algo.  No a todas las empresas les gustará esto, pero en la era de los medios de comunicación social, esto realmente puede ayudar a tu negocio.

Esta actualización es consecuencia del cambio reciente de las páginas de negocios.  No hace mucho tiempo, Twitter hizo que las páginas de negocios en la página tendrían un botón de mensaje grande, donde solía haber un botón de tuit y de mensaje, uno al lado del otro.  Twitter está tratando de animar a los usuarios a enviar mensajes comerciales privados en lugar de sólo tuitearlos.  Esto podría porque, si sigues sus cuentas, tu timeline no se llenará con los tuits ayudando a otras personas, pero es más probable debido al hecho de que los mensajes directos tienen un límite de 10.000 caracteres comparado a los 140 caracteres de los tuits.  Esto significa que puedes profundizar con más detalles sobre cuál es tu problema y podría ayudarte a obtener una ayuda personalizada en lugar de que sólo te digan que mires en algún lugar o les mandes un correo electrónico.

Un botón de mensaje que enlaza a Twitter podría reemplazar los tradicionales boxes de contacto que muchas páginas web tienen.  Esto significa que no tendrás que dejar un correo electrónico, siempre que tengas una cuenta de Twitter.  Todo lo que tienes que hacer es enviarles un mensaje en el servicio y te avisará cuando ellos respondan.  Esto es muy práctico si necesitas una rápida respuesta, pero esto sólo funcionará si la empresa tiene personas que pasan mucho tiempo monitorizando Twitter.  Para la gente que se niegan a usar el servicio, por el contrario, esto resultaría ser más un problema que algo que valga la pena.  De esta manera, Twitter podría estar esperando ganar más usuarios, pero sólo podría terminar frustrando a más personas que pueden salir de Twitter.

Lamentablemente, los botones todavía no están funcionando de manera perfecta.  Algunas personas están recibiendo mensajes de error cuando intentan probar la función, pero todavía es bastante nueva.  Eventualmente, esta función podría convertirse en algo increíblemente útil, por lo que, definitivamente vale la pena intentar usarla.

Rosina Brooker

Rosina es una novata en Songbird.  Tiene una licenciatura en Escritura Creativa y también está tratando de centrarse en su novela, pero espera que, mientras tanto, la redacción de contenido termine siendo una buena decisión para su carrera.  Síguela @Songbird_Rosina

Traducido desde:  Twitter Now Allows Users to Message You from Other Sites

Traducido por: Julia de los Ríos

Comunicadora natural, escritora por vocación y amante de las redes sociales.  Julia es un mundo en una persona. Es peruano-italiana y vive en España. Ella asegura que compartiendo experiencias nos desarrollamos como personas.  Estudió negocios internacionales, disfruta de su blog personal, de viajar y de la playa.  Síguela @JuliaAtSMF

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