¿Se están volviendo los #anuncios de #SocialMedia invasivos?

Los anuncios en los medios de comunicación social están cada vez más frecuentes en nuestras aplicaciones y páginas webs favoritas.

Los anuncios dirigidos, en especial, han hecho su camino en nuestras pantallas volviéndose cada vez más avanzados y relevantes para lo que tú, el usuario, quiere ver.  Son el recordatorio, algunas veces espeluznante, que tu actividad en internet, sobre todo tus hábitos de compra, son rastreados.  Como alguien que prefiere comprar en internet antes de molestarse en encontrar el producto que quiere en la tienda, los anuncios dirigidos en Facebook e Instagram siempre captan mi atención.  Pero, ¿están los anuncios en los medios de comunicación social, dirigidos o no, empezando a volverse intrusivos y están arruinando nuestra experiencia en las redes sociales?

Cuando Facebook empezó a usar anuncios dirigidos en febrero del 2015, tomó a muchos por sorpresa cuando esa camiseta que estaban buscando en Asos ahora estaba pegado en los feeds de Facebook, junto con otros seis productos recomendados.  Aunque es útil recordándote las cosas que estás buscando, parece bastante invasivo que las cosas que estás buscando online están siendo rastreadas y recordadas.  Si te tientas fácilmente para comprar en internet como yo, probablemente harás click en estos anuncios y seguirás navegando y terminarás queriendo comprar todo.  Así que, evidentemente, con el botón llamar-a-la-acción (Call to Action – CTA) más clickeado en Facebook que es “Shop Now” (comprar ahora) en un 74%, para los minoristas online y empresas en general, es una muy buena estrategia de marketing.

Instagram, que Facebook compró en el 2012 por $1 billón, pronto se embarcó con los anuncios dirigidos en forma de publicaciones de Instagram que se pueden clickear en los feeds de los usuarios.  Como una aplicación basada casi completamente en imágenes, los anuncios iban a tener éxito y atraer a los clientes.  Según Facebook, más de 2.5 billones de productos se han subido para su uso en anuncios dinámicos y se dice que los ingresos totales por publicidad en Instagram alcanzarán los $2.81 billones este año.  Y con estas estadísticas, no es de extrañar que, de las 100 marcas principales del mundo, el 90% tenga Instagram.

Como un entusiasta comprador en internet, encuentro los anuncios de Facebook e Instagram más útiles que invasivos, incluso si parece un poco espeluznante, es sobre todo algo positivo.  Además, con la opción para ocultar los anuncios que no encuentres relevantes, ayuda a las empresas a mantener la popularidad de la aplicación: como se muestra en la sección “acerca de los anuncios en Instagram” de la aplicación, trabaja para “permanecer fieles al espíritu de la comunidad de Instagram”.

El año pasado, Snapchat, una empresa rival de Facebook, fue más allá con sus técnicas de marketing al introducir anuncios que interrumpían la visualización de las historias de tus amigos.  Esto va más allá de los anuncios opcionales y las historias en la sección “Discover” de la aplicación, que, si estás ahí sólo para enviar selfies divertidos a tus colegas, puedes ignorar el contenido de tu corazón.  Sin embargo, con estos anuncios apareciendo entre las historias de tus amigos de Snapchat, es menos opcional.  Sí, es fácilmente salte-able con un toque rápido, pero sin duda más invasivo, ya que parpadea en tu pantalla, con sonido si tus parlantes están prendidos.

Sin embargo, Snapchat ha sido cauteloso al escalonar estos anuncios, al no ponerlos entre cada historia y de la declaración de Snapchat en el lanzamiento de la función el año pasado: “vamos a poner en marcha sólo la creatividad de primer nivel y vamos a ser cuidadosos sobre la cantidad de anuncios ven los Snapchatters”.  Así que, con esto en mente, aunque es inevitable ver que un anuncio aparezcca entre las historias de tus amigos, podría ser peor.

Además, con 10 billones de vistas de videos por día y contando, claramente no ha disuadido a los usuarios.  Esto trae ingresos para Snapchat y sus anunciantes, con la opción de saltar los anuncios, lo que lleva a un video, página web o aplicación.  A pesar de todo esto, no puedes ayudar, pero recuerda la simplicidad de las Historias de Snapchat de antes, Discover o anuncios entre cada historia, pero, ¡hey!, hay que hacer dinero y Snapchat, como un negocio, ha crecido increíblemente, a pesar de la competencia de Facebook e Instagram.

Independientemente del incremento de las técnicas de publicidad que usan las empresas de social media, mientras algunas técnicas no les gustan a todos, la mayoría, lo están haciendo bien.

Laura Sewell

Una aspirante a periodista, Laura es nuestra pasante como escritora de contenido.  Es una entusiasta de pop-punk gig-goer y drag queen, Laura está trabajando arduamente en la industria, con un nivel de inglés A y con el amor por escribir sobre todo y nada.  Encuentra sus reflexiones diarias en Twitter @Songbird_Lauras

Traducido desde:  Are Ads on Social Media Becoming Invasive?

Traducido por: Julia de los Ríos

Comunicadora natural, escritora por vocación y amante de las redes sociales.  Julia es un mundo en una persona. Es peruano-italiana y vive en España. Ella asegura que compartiendo experiencias nos desarrollamos como personas.  Estudió negocios internacionales, disfruta de su blog personal, de viajar y de la playa.  Síguela @JuliaAtSMF

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