#Facebook usa #InteligenciaArtificial para prevenir suicidios - #IA
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Vida | nvinoticias.com |
Facebook anunció que acaba de desarrollar algoritmos que identifican
posibles alertas en el contenido de publicaciones y comentarios para prevenir
actos o intentos de suicidios entre los usuarios.
En el caso que el algoritmo identifique alguna frase que indique
una conducta suicida, un equipo de Facebook contactarĆ” a los usuarios en riesgo
para sugerir formas de encontrar ayuda.
Esta nueva función, por el momento, estÔ en fase de prueba en los
Estados Unidos.
Es la primera vez que Facebook hace uso de la inteligencia
artificial para revisar los mensajes desde que el fundador Mark Zuckerberg
anunció el mes pasado que tiene planeado hacer uso de algoritmos para mejorar
la vida de la población mundial.
Facebook anunció el comienzo de su campaña de prevención del
suicidio en directo, mencionando que la red social estĆ” colaborando con varias
instituciones de salud mental para ayudar a aquellos usuarios que estƔn en
riesgo, introduciendo la posibilidad de contactar directamente a varias
instituciones a travƩs de la plataforma Messenger.
No es la primera vez que Facebook se involucra en este asunto, de
hecho, lleva aƱos ofreciendo consejos a los usuarios que estƔn en riesgo de
suicidio. Sin embargo, hasta ahora
contaba con que otros usuarios reportaran sospechas de conducta suicida
señalando las publicaciones en cuestión.
Algunos ejemplos del tipo de contenido que los algoritmos seƱalarĆan
son: conversaciones sobre temas relacionados con tristeza y dolor, respuestas
de amigos como "¿estĆ”s bien?" o "estoy preocupado por ti".
Una vez que se identifica una publicación sospechosa, el algoritmo
notifica inmediatamente un equipo de operaciones especializado.
"Nos damos cuenta que la rapidez es esencial en situaciones
de emergencia", nos cuenta Vanessa Callison-Burch, jefe de producto de la
compaƱĆa estadounidense.
El director de la asociación estadounidense de prevención de
suicidios felicitó a Facebook por la introducción de esta nueva función.
"CuƔnto mƔs rƔpido podemos movilizar la red de apoyo de un
usuario en dificultad, mƔs probabilidad tendremos de prevenir una tragedia, me
parece que lo que estĆ” ofreciendo Facebook representa un progreso enorme".
Vanessa Callison-Burch se da cuenta de que un mensaje por parte de
algún amigo o familiar suele ser mÔs efectivo que un mensaje de un equipo de
Facebook. Sin embargo, existe el tema de
la privacidad. Contactar con algĆŗn amigo
o familiar en base a una notificación por parte del algoritmo representa, de
cierta forma, una violación de la privacidad.
"Somos muy sensibles con los temas de confidencialidad, y
realmente no conocemos las dinƔmicas personales entre los usuarios y sus amigos
o familiares, asĆ que estamos intentando ofrecer varias opciones".
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BelelĆŗ |
Esta nueva campaña de prevención del suicidio ya estaba en la
lista de prioridades de Facebook. Sin
embargo, se intensificó tras el suicidio de una muchacha de 14 años, ocurrido
en Miami en enero. Por ahora la opción de
contactar a varias instituciones de salud mental sólo estÔ disponible en los
Estados Unidos. Facebook dijo que es
necesario confirmar con las instituciones de salud mental a nivel mundial, para
asegurarse de que tengan los recursos para enfrentar una demanda de esta dimensión.
A pesar de que, por el momento, existen varias complicaciones
relacionadas a la creación de un sistema de prevención, dentro de Facebook, que
sea realmente eficaz, Facebook ha dado un paso muy importante ofreciendo algo
que realmente tiene el potencial de cambiar la vida de los usuarios.
Gio Manuel B.
Docente de varias materias entre las cuales
español, matemÔticas y música y blogger por pasión. AdemÔs de escribir en el
blog del grupo SMF, tiene su propia sección en el blog de TIMBA.COM, "Mind
the Clave" cubriendo los eventos de mĆŗsica Timba\Salsa\Jazz|Funk que toman
lugar en la ciudad de Londres. Creció entre Nicaragua, y Cuba y actualmente
vive en Inglaterra. Tiene una MaestrĆa en EstadĆstica y CriminologĆa, es
pianista, y le gusta entrenar boxeo.
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