Sunrise – La app para los pacientes de salud mental
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La tecnología, y en especial las redes
sociales, sabemos que pueden tener efectos negativos en la salud mental de las
personas. Sin embargo, la dinámica de
las redes sociales sirve para aplicarlas en los métodos de tratamiento de los
pacientes de salud mental. Las formas de interactuar en las redes sociales se aplican cada
vez más en pacientes de ciertas enfermedades.
Sunrise Health ahora nos
presenta el último paso en esta línea.
Sunrise Health acaba de presentar su nueva
aplicación en fase beta en el TechCrunch´s
Disrupt NY Startup Battlefield. Es un
centro de terapia donde los pacientes pueden tratar sus problemas no sólo con
expertos, sino también entre ellos mediante chats en grupo.
Al registrarse, las personas seleccionan el
trastorno (o trastornos) mental con el que están luchando. Esto puede ser desde enfermedades
diagnosticadas y bien documentadas como TEPT, hasta categorías más abstractas, como
el dolor, la preocupación o la auto lesión.
Una vez que se han evaluado cuidadosamente, derivan al paciente al grupo
de apoyo que los expertos han considerado más adecuado para sus necesidades
específicas.
La evaluación se realiza a través de un chat
uno a uno, seguido de una serie de formularios diseñados para identificar el
diagnóstico y el plan de tratamiento. En
el chat grupal los usuarios son anónimos y con un sistema de inteligencia
artificial (IA), diseñado para buscar palabras claves específicas, se evita que
aparezcan mensajes abusivos y también identifica cuando detecta que un usuario
está en peligro de auto lesión o suicidio.
Este caso, el sistema lanza un aviso de emergencia.
La aplicación está disponible para instituciones,
así como para los pacientes. Sunrise quiere implicar no sólo terapeutas
internos, sino también a expertos. Los terapeutas
y los psiquiatras pueden trabajar juntos sobre sus pacientes y los datos de la
aplicación se pueden usar para estudiar cómo mejorar las técnicas generales de atención
y detectar tendencias emergentes relacionadas con trastornos específicos.
Aunque es impresionante, todo sigue siendo
una especulación hasta que la aplicación supere su fase beta. Lo cierto es que hablar con extraños que
están padeciendo problemas similares, probablemente sea útil y realmente todavía
no hay un servicio online como este,
así que las probabilidades de una respuesta positiva son alentadoramente altas. Hay un gran número de personas que padece una
condición de salud no diagnosticada y tener la posibilidad de hablarlo online sin tener que acudir físicamente
a un médico o a un terapeuta podría dar a los enfermos un gran beneficio.
Esta aplicación necesitará muchas pruebas y ajustes
antes de su lanzamiento oficial, pero Sunrise ya tiene acuerdos con servicios
de salud y organismos gubernamentales en los Estados Unidos y ha trabajado con
universidades como Brown, Yale y Johns Hopkins.
A juzgar por esta información, parece que al menos, en parte sabe lo que
está haciendo. Esperamos que sea así.
Callum Davies
Callum se ha graduado en la Escuela de Cine y
ahora se está haciendo un nombre por sí mismo como periodista y escritor de contenido. Sus vicios incluyen los flat whites y hip-hop
de los años 90. Síguelo @Songbird_Callum
Comunicadora natural, escritora por vocación y
amante de las redes sociales. Julia es
un mundo en una persona. Es peruano-italiana y vive en España. Ella asegura que
compartiendo experiencias nos desarrollamos como personas. Estudió negocios internacionales, disfruta de
su blog personal, de viajar y de la playa.
Síguela @JuliaAtSMF
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