Cómo dar a tu feed de Social Media un poco de personalidad

Fuente: macaulay.cuny.edu

La gestión de múltiples alimentadores en los medios de comunicación social es un aspecto esencial del funcionamiento de cualquier negocio online.  Si te has dado cuenta que muchos, en este punto, ya están por delante, pero no es tan simple como sólo publicar contenido pertinente / promocional una vez al día o pocas veces a la semana.  Si quieres incrementar la participación del usuario, tienes que dar un paso más y presentar una presencia en los medios de comunicación social que valga la pena seguir por algo más de lo que tu negocio ofrece.  Tienes que dar a tu alimentador alguna personalidad, aquí hay algunas maneras de hacerlo:

Programa publicaciones de “broma” en un base regular

Mantener tus alimentadores activos de manera consistente, no significa necesariamente tener suficiente de tu propio contenido para publicar algo nuevo muchas veces al día.  En realidad, no necesitas que todo lo que publicas sea relevante, así que, ¿por qué no reunir un puñado de imágenes divertidas y programarlas ser lanzadas durante la semana?  Puedes hacerlo fácilmente tanto en Twitter como en Facebook.  Incluso si el contenido en sí es sólo una tonta distracción, da la impresión de un alimentador que siempre está activo y un sentido del humor hace parecer más personal.  Es más probable que la gente participe en una página, si ellos piensan que está siendo llevada por un ser humano real, en lugar de algoritmos.

Empieza conversaciones con los seguidores

Igualmente, el uso de publicaciones de texto para empezar conversaciones tiene el potencial de cambiar tu alimentador de una simple herramienta promocional a una comunidad activa.  Mientras que está, al menos, vagamente conectada con lo que haces, entabla preguntas y anima a la gente a responder en los comentarios, no molestes si no consigues un gran resultado en el primer momento, sigue, verás como aumenta la cantidad de tus seguidores y finalmente empezará a funcionar.  Los concursos de leyendas para las fotos funcionan igualmente bien.  Esta es particularmente útil en Facebook, ya que la gente será capaz de ver lo que sus amigos está comentando y podría estar incentivada para revisar tu página como un resultado directo.  Hay un riesgo de incurrir en un feedback negativo o trolling, pero hay muchas maneras de alcanzar con esto.

Involúcrate (y a tu equipo) en las publicaciones

Como he dejado claro a lo largo de este artículo, es importante, quizá por encima de todo poner un rostro humano en tu alimentador.  ¿Sabes quién tiene un rostro humano?  Sí lo sé (al menos espero que tú lo sepas).  Así que muchas páginas de empresas y personales no tienen rosto, sólo ofrece la idea más vaga de su funcionamiento interno, pero si eres abierto sobre ti mismo y tu equipo, siempre y cuando dispongas de uno, destacarás casi de inmediato.  Obviamente, sólo haces esto si estás feliz de tener una cara relacionada a tu empresa, pero si, por ejemplo, alguien viene a la oficina y vistiendo de una manera ridícula, Facebook podría querer oír hablar de eso.

Callum Davies

Callum se ha graduado en la Escuela de Cine y ahora se está haciendo un nombre por sí mismo como periodista y escritor de contenido.  Sus vicios incluyen los flat whites y hip-hop de los años 90.  Síguelo @CallumAtSMF

Traducido desde: How to Give Your Social Media Feeds Some Personality

Traducido por: Julia de los Ríos

Escritora por vocación y amante de las redes sociales.  Julia es un mundo en una persona. Es peruano-italiana y vive en España. Ella asegura que compartiendo experiencias nos desarrollamos como personas.  Estudió negocios internacionales, disfruta de su blog personal, de viajar y de la playa.  Síguela @JuliaAtSMF

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